Пресс-релиз

Электронные продажи билетов для инвалидов на поезда способствовали значительному росту поездок

Электронные продажи билетов для инвалидов на поезда способствовали значительному росту поездок
Подписка на рассылку

Электронные продажи билетов для инвалидов на поезда способствовали значительному росту поездок

  • 7441
  • 2 мин.
Электронные продажи билетов для инвалидов на поезда способствовали значительному росту поездок
Холдинг "Российские железные дороги" проводит комплексную работу, направленную на повышение комфорта в поездах дальнего следования для пассажиров с ограниченными физическими возможностями.

В январе-июле 2017 года в специальные купе для пассажиров с ограниченными физическими возможностями поездов дальнего следования было приобретено 28 326 билетов. Необходимо отметить, что всего за 2016 год было оформлено 28 543 билета на указанные места. В текущем году возрос и уровень использования мест в специализированных купе, составив 23,8 % (по итогам 2016 года этот показатель был 16,8%).

Для повышения качества обслуживания пассажиров с ограниченными физическими возможностями на сайте ОАО "РЖД" с апреля текущего года реализована возможность приобретения электронных билетов на поезда дальнего следования для инвалидов, передвигающихся в кресле-коляске, зарегистрированных в Центре содействия мобильности ОАО "РЖД".

В связи с востребованностью услуги количество вагонов со специализированным купе для инвалидов ежегодно увеличивается. Всего в настоящее время в поездах формирования АО "ФПК" курсирует 631 такой вагон. К концу года их количество планируется увеличить за счет приобретения новых и проведения модернизации эксплуатируемых вагонов до 658 единиц.

Специализированные вагоны оснащены купе для комфортного проезда одного пассажира из числа инвалидов, в том числе передвигающихся в кресле-коляске, и сопровождающего его лица. Конструкцией предусмотрены подъёмные посадочные устройства, увеличенная ширина дверей вагона, тамбурной зоны и коридора, что позволяет пассажиру передвигаться на кресле-коляске.

При отсутствии в выбранном пассажиром направлении поезда с местами для инвалидов такой вагон может быть включен в состав поезда по заявке, поданной через Центр содействия мобильности ОАО "РЖД" или билетную кассу. Заявки рекомендуется направлять за 60 суток до начала продажи билетов на поезда. Заявки, поданные после начала продажи билетов, в том числе если места в указанное купе уже реализованы, также рассматриваются, однако в этом случае возможности принятия положительного решения существенно ограничены. Срок рассмотрения таких заявок: не более пяти рабочих дней в случае подачи до открытия продажи билетов и не более 10 рабочих дней в период продажи билетов.

На железнодорожных вокзалах по заявке, поданной за 24 часа в Центр содействия мобильности ОАО "РЖД", маломобильным пассажирам предоставляются услуги сопровождения и оказания помощи, в том числе в оформлении проездных документов и посадке в поезд.

Пресс-релизы по теме

Свежие пресс-релизы Смотреть все

Лучшие пресс-службы

О компании

Российские железные дороги Российские железные дороги

ОАО «Российские железные дороги» (ОАО «РЖД») — владелец инфраструктуры российской сети железных дорог, одна из крупнейших в мире транспортных компаний. Полное наименование — Открытое акционерное общес...

Цитаты

Все

В Рязанской области готовность нового моста через Оку превысила 25 процентов

МАЛКОВ Павел Викторович
МАЛКОВ Павел Викторович

Строительство нового моста через Оку — один из важнейших инфраструктурных проектов Рязанской области. Этот объект позволит значительно улучшить транспортную доступность, повысить безопасность движения и создать дополнительные условия для развития экономики региона. Наша задача — обеспечить качественное выполнение всех работ и завершить строительство в установленные сроки

В Рязани рекомендовали утвердить изменения границ городского округа

Борис Ясинский
Борис Ясинский

По итогам мероприятия комиссия признала публичные слушания состоявшимися и рекомендовала утвердить проект решения об изменении границы муниципального образования — городской округ город Рязань без изменений

Павел Малков сообщил, что вопрос по «Грачиной роще» будет рассмотрен в суде

МАЛКОВ Павел Викторович
МАЛКОВ Павел Викторович

На встрече вместе с жителями приняли общее решение — предложить инвестору остановить проект. Сейчас этот вопрос решается совместно с правоохранительными органами. Прокуратура региона уже подала иск, и вопрос о расторжении соглашения рассмотрит суд

Павел Малков сообщил об очистке 21 километра берегов в Рязанской области

МАЛКОВ Павел Викторович
МАЛКОВ Павел Викторович

Субботники прошли на берегах Оки, Прони, Вёрды, Шачи, Плетёнки, Трубежа, Вожи, Кирицы, Алешни, Пета, Цны, Рановы, Мокши, а также у озёр Святое, Ямище, Боровое, на прудах и ручьях. К акции присоединились почти 700 добровольцев. Это школьники и студенты, представители ТОСов, трудовых коллективов предприятий, общественных организаций, корпоративные волонтёры и просто неравнодушные жители региона

Рязанская область укрепляет промышленное сотрудничество на выставке «Иннопром-2026»

ШВАКОВА Юлия Александровна
ШВАКОВА Юлия Александровна

Для нашей делегации участие в главной промышленной выставке России — возможность обменяться опытом с другими регионами, установить новые контакты, в том числе международные, и стать частью совместного поиска новых подходов для преодоления актуальных вызовов

Рейтинг персон

Все