Пресс-релиз

«Магнит» автоматизировал ремонты магазинов и логистических центров

«Магнит» автоматизировал ремонты магазинов и логистических центров
Подписка на рассылку

«Магнит» автоматизировал ремонты магазинов и логистических центров

  • 6766
  • 4 мин.
«Магнит» автоматизировал ремонты магазинов и логистических центров
«Магнит» совместно с компанией «Деснол Софт» запустил систему управления «1С:ТОИР 2 КОРП». Она позволяет сотрудникам подразделений эксплуатации оперативно получать задания на ремонты и техническое обслуживание, узнавать детали и отчитываться о выполнении. Новая разработка с эксклюзивными решениями для компании существенно повышает скорость реакции для решения проблем, делает работу еще более упорядоченной и прозрачной, дает возможность анализировать стоимость эксплуатации объектов и оборудования. Главным инструментом системы является мобильное приложение.

Благодаря «1С:ТОИР 2 КОРП» сформирована единая централизованная база данных, которая контролирует работу отделов эксплуатации в 74 филиалах сети «Магнит» в 7 федеральных округах России. Масштабная электронная «библиотека» содержит более 50 миллионов экземпляров техпаспортов с информацией о каждой единице оборудования. Также ведется учет ремонтов зданий, сооружений и инженерной инфраструктуры.

Для эффективной работы ТОИР синхронизирован с различными информационными системами «Магнита», так что сотрудники через смартфон имеют доступ к необходимым документам.

В настоящее время «Магнит» включает более 16 000 магазинов различных форматов, 37 распределительных центров, предприятия по выпуску собственной продукции. На объектах установлены десятки тысяч единиц оборудования, вся техника поддерживается в исправном состоянии специалистами департамента эксплуатации компании.

Сотрудникам по обслуживанию объектов больше не нужно звонить инженеру-диспетчеру или приезжать в офис, чтобы узнать задачу. Они получают push-уведомление в смартфоне с заявкой на ремонт, где указана вся информация: адрес объекта, контакты директора, описание проблемы и сроки выполнения. Через мобильное приложение можно сразу зарезервировать необходимые запчасти на складе, — уточняет руководитель проекта ТОИР розничной сети «Магнит» Эдуард Логвинов.

Для удобства на каждое оборудование нанесен штрих-код, при его считывании в мобильном приложении ТОИР появляется информация о том, когда и кем ремонтировалась техника, какие работы проводили. Также настроен чат для обсуждения конкретной задачи с функцией передачи фотографий.

По результатам ремонта данные поступают в центральную базу. Это позволяет контролировать время работ, видеть трудоемкость каждой операции и количество участников, что помогает оптимально распределять материальные и людские ресурсы.

Процесс получения заявок на ремонт полностью автоматизирован. Уже более 2200 специалистов компании используют смартфоны с приложением. За месяц в систему поступает до 40 000 заявок по всей сети. Руководители и сотрудники имеют доступ к необходимой информации в любое время в любом месте. Так что мы оперативно устраняем возникающие сложности, — прокомментировал директор департамента по эксплуатации розничной сети «Магнит» Павел Черепков.

Разработчики также предусмотрели режим «единого окна». Например, можно в один клик поставить задачу по всем магазинам — ответственные мгновенно получат заявки, а в головной компании проконтролируют выполнение работ.

Запуск системы ТОИР в «Магните» — одно из самых масштабных решений на российском корпоративном рынке цифровых технологий по эксплуатации. Например, в Европе и Америке автоматизация ремонтов уже широко распространена. Уникальность проекта в том, что специально для «Магнита» мы дополнили «1С:ТОИР 2 КОРП» оригинальными опциями, которые требовались ритейлеру, подбирали наилучшие матрицы процессов. Такого типа приложения в нашей стране нет. Четкое территориальное распределение позволило в разы повысить эффективность коммуникации между директорами магазинов и непосредственными исполнителями, — рассказывает генеральный директор «Деснол Софт» Роман Пилькин.

Использование смартфонов позволило упразднить функцию «диспетчера», которую выполняли инженеры, и высвободить до 25% рабочего времени специалистов. Также увеличилась скорость реагирования. Ранее на передачу заявки непосредственному исполнителю уходило до 2 часов, теперь в среднем 5 минут. Это сократило время простоя оборудования. За счет внедрения учета запчастей снизился риск потерь и нецелевого использования материалов. На складах находится то количество материалов, которое необходимо для планируемых и аварийных ремонтов, ведется геолокационный контроль за работниками — мониторинг перемещений и расхода топлива.

Пресс-релизы по теме

Свежие пресс-релизы Смотреть все

Лучшие пресс-службы

О компании

Магнит Магнит

«Магнит» — российская сеть розничных магазинов, расположенная в 3,7 тыс. населённых пунктов и состоящая из около 15 тыс. небольших продуктовых магазинов, 500 супермаркетов, 5 тыс. магазинов парфюмерии...

Цитаты

Все

В Рязанской области готовность нового моста через Оку превысила 25 процентов

МАЛКОВ Павел Викторович
МАЛКОВ Павел Викторович

Строительство нового моста через Оку — один из важнейших инфраструктурных проектов Рязанской области. Этот объект позволит значительно улучшить транспортную доступность, повысить безопасность движения и создать дополнительные условия для развития экономики региона. Наша задача — обеспечить качественное выполнение всех работ и завершить строительство в установленные сроки

В Рязани рекомендовали утвердить изменения границ городского округа

Борис Ясинский
Борис Ясинский

По итогам мероприятия комиссия признала публичные слушания состоявшимися и рекомендовала утвердить проект решения об изменении границы муниципального образования — городской округ город Рязань без изменений

Павел Малков сообщил, что вопрос по «Грачиной роще» будет рассмотрен в суде

МАЛКОВ Павел Викторович
МАЛКОВ Павел Викторович

На встрече вместе с жителями приняли общее решение — предложить инвестору остановить проект. Сейчас этот вопрос решается совместно с правоохранительными органами. Прокуратура региона уже подала иск, и вопрос о расторжении соглашения рассмотрит суд

Павел Малков сообщил об очистке 21 километра берегов в Рязанской области

МАЛКОВ Павел Викторович
МАЛКОВ Павел Викторович

Субботники прошли на берегах Оки, Прони, Вёрды, Шачи, Плетёнки, Трубежа, Вожи, Кирицы, Алешни, Пета, Цны, Рановы, Мокши, а также у озёр Святое, Ямище, Боровое, на прудах и ручьях. К акции присоединились почти 700 добровольцев. Это школьники и студенты, представители ТОСов, трудовых коллективов предприятий, общественных организаций, корпоративные волонтёры и просто неравнодушные жители региона

Рязанская область укрепляет промышленное сотрудничество на выставке «Иннопром-2026»

ШВАКОВА Юлия Александровна
ШВАКОВА Юлия Александровна

Для нашей делегации участие в главной промышленной выставке России — возможность обменяться опытом с другими регионами, установить новые контакты, в том числе международные, и стать частью совместного поиска новых подходов для преодоления актуальных вызовов

Рейтинг персон

Все