Павел Малков раскритиковал рязанских чиновников за бюрократию. Губернатор поднял тему общения с населением в социальных сетях на заседании правительства.

Политик выбрал жалобы людей на проблемы с освещением, дорогами, сухими деревьями. Некоторые вопросы касались только что отремонтированных пространств. Малков согласен, что не всегда можно обещать все исправить в кратчайшие сроки, но человечность в ответах сохранять нужно. Вместо этого чиновники дают ответы, состоящие из штампов и набора непонятных слов.

Специально для чиновников разработали памятку о правильном предоставлении ответов населению. Губернатор призвал включить туда запрет на отправку людей в другие инстанции, так как каждое ведомство может само провести переадресацию вопроса.

«Коллеги, это чиновничье издевательство, это набор слов, штампов. И самое главное, что результата никакого. Человек нам присылает фото с нарушением. Мы говорим, что ссылаемся на нормативные акты и у нас все под контролем - это безобразие. Еще раз сегодня с вами договариваемся, больше таких ответов не видеть», - заявил губернатор Павел Малков.