Все цитаты

РЯБОВА Марианна

Главный юрисконсульт

В новости: «В Рязанской области в 1,5 раза снизилось число жалоб на банки»

Если человек считает, что его права нарушены, он прежде всего должен написать в ту финансовую организацию, которая, по его мнению, и допустила это нарушение. У компании есть 15 рабочих дней на то, чтобы ответить клиенту на его обращение. Банк России как надзорный орган следит за тем, чтобы участники рынка соблюдали требования по взаимодействию с потребителями