Вакансия Специалист службы поддержки пользователей (Оператор HelpDesk, первой линии) в Рязани, работа в Гемотест

12 ноября 2024 года

3401

Раздел: IT и Интернет

Вакантная должность:	Специалист службы поддержки пользователей (Оператор HelpDesk, первой линии)
Организация:	Гемотест
Район:	город Рязань
Зарплата:	от 35000 до 50000 рублей
Образование:	Высшее
Опыт работы:	Без опыта
График работы:	Полный рабочий день
Требования к соискателям:	Грамотная речь; Высокая клиентоориентированность, оперативность; Опытный пользователь программных продуктов Microsoft; Желательно базовые знания 1С; Желательно знание основ построение сетей (TCP/IP, маршрутизация); Желательно знание торгового оборудования (POS терминалы, фискальные регистраторы и т.д.); Желание обучаться и умение работать с большими объемами информации, способность работать в стрессовых ситуациях; Отличные коммуникационные навыки, бесконфликтность, быстрая обучаемость, умение работать в команде, умение документировать свою работу; Навыки работы и взаимодействия с клиентами, умение общаться со "сложными" клиентами.
Обязанности:	Прием обращений от клиентов по телефону и электронной почте, регистрация обращений в системе ServiceDesk (1я - линия); Поддержка существующих информационных систем и сервисов для сотрудников компании и клиентов; Информирование клиентов о предполагаемых сроках и ходе выполнения работ по обращениям; Взаимодействие со специалистами службы поддержки и других подразделений в рамках решения проблем клиентов; Эскалация обращений согласно принятым правилам при необходимости.
Условия работы:	Работа в крупной российской компании (клинико-диагностическая лаборатория); Оформление по ТК РФ, белая заработная плата; Место работы: БЦ "Европа", ул. Вокзальная; График работы: 5/2. Коллектив профессионалов, любящих свое дело. Отличные возможности для профессионального и карьерного роста.

Лучшие работодатели

Вакансий: 12

Вакансий: 5

Вакансий: 5

Вакансий: 4

Вакансий: 4

Вакансий: 4

Вакансий: 3

Вакансий: 3

Вакансий: 3

Вакансий: 3

РАБОТА В РЯЗАНИ

Работа на ГлобалРЯЗАНЬ.ру - это самая свежая база вакансий от прямых работодателей Рязани и Рязанской области. Согласитесь, рынок труда - важнейшая часть бизнес-процессов. Специалисты заняты поиском высокооплачиваемой работы, а компании желают найти надежных и перспективных сотрудников.

Иногда в жизни возникают ситуации, когда приходит время менять место работы и активно анализировать рынок труда в поисках перспективных предложений. При этом каждый стремится не только найти хорошо оплачиваемую работу, но и выбрать надежного работодателя, который будет соответствовать всем ожиданиям. Поэтому часто возникает вопрос: «Как найти хорошую работу в Рязани? Как выбрать надежную и процветающую компанию?»

Найти ответы на данные вопросы можно быстро, достаточно всего лишь зайти на ГлобалРЯЗАНЬ.ру в раздел «Работа». Наши читатели всегда могут воспользоваться постоянно обновляющейся базой вакансий. Удобный и функциональный поиск позволяет быстро сориентироваться и найти желаемую работу в любой сфере. Также на нашем ресурсе вы всегда можете узнать последние новости Рязанского рынка труда и ознакомиться с карточкой работодателя в разделе «Компании».

Искать работу с помощью нашего каталога вакансий легко: у нас собран полный список актуальных вакансий в Рязани и Рязанской области. Мы помогаем соискателям подобрать перспективную работу, а компаниям найти ценных сотрудников!

Потапова Алёна

Директор по развитию

Подписаться на свежие вакансии