Пресс-релиз

Клиенты Яндекс.Маркета смогут бесплатно вернуть товары через Почту России

Клиенты Яндекс.Маркета смогут бесплатно вернуть товары через Почту России
Подписка на рассылку

Клиенты Яндекс.Маркета смогут бесплатно вернуть товары через Почту России

  • 7797
  • 2 мин.
Клиенты Яндекс.Маркета смогут бесплатно вернуть товары через Почту России

Пользователи Яндекс.Маркета теперь могут легко вернуть товары через Почту России. Бесплатный возврат можно оформить за считанные минуты в личном кабинете на маркетплейсе, а затем без очереди сдать товары в любом почтовом отделении.

«Рост продаж неизбежно приводит к увеличению количества возвратов. Возможность простого и бесплатного возврата покупки привлекает покупателя и стимулирует новые продажи», — комментирует директор по маркетингу и развитию продуктов Почты России Артём Стёпин.

Оформить возврат можно в любом из 38 000 отделений Почты России по всей стране. Почта принимает товары весом до 20 кг и суммой габаритов до 300 см.

Вернуть Маркету покупки с помощью Почты России пользователи могли и раньше, но для этого нужно было в почтовом отделении заполнить заявление и отправить его маркетплейсу. Теперь всё проще: покупатель оформляет возврат в личном кабинете на Маркете, выбирает подходящее отделение Почты и получает от маркетплейса смс с трек-номером. Затем пользователь приходит в отделение, называет номер и сдаёт товары. Чтобы не стоять в очереди, в отделение можно заранее записаться через мобильное приложение Почты.

Покупатель получает назад деньги в течение 10 дней после того, как товары возвращаются на склад Маркета или продавца и проходят проверку. Сервис переводит деньги на карту пользователя или на его банковский счёт, если заказ был оплачен при получении.

Вернуть товары Маркету пользователи могут и через его пункты выдачи заказов (ПВЗ). Это можно сделать в любом из брендированных ПВЗ сервиса, которых около 2000 по всей стране. Услуга тоже бесплатная и оформляется полностью в онлайне. До сих пор она работала только для товаров, которые продавались со складов Маркета. Теперь возвраты через ПВЗ доступны и для товаров, которыми магазины торгуют на сервисе со своих складов и пользуются доставкой Яндекса. В результате число товаров, для которых действует эта услуга, увеличилось на сервисе в 2 раза.

Пресс-релизы компании Смотреть все

Пресс-релизы по теме

Свежие пресс-релизы Смотреть все

«Сердцам» атомохода дали имена «Искра» и «Гром» в честь знаковых военных операций, освободивших город-герой Ленинград от блокады в годы Великой Отечественной войны.

Лучшие пресс-службы

О компании

Почта России Почта России

Акционерное общество «Почта России» — российская государственная компания, оператор российской государственной почтовой сети. Роль АО «Почта России» с момента создания компании и по сегодняшний день ...

Цитаты

Все

В Рязани прошло первое заседание штаба по развитию креативных индустрий

МАЛКОВ Павел Викторович
МАЛКОВ Павел Викторович

Рассчитываю, что серьёзный импульс нашей работе придаст филиал Национального центра „Россия“, который откроем до конца лета. Он станет частью проекта „Рязань пешеходная“, который объединяет все ключевые локации. Этот проект не просто про обновление и благоустройство. По сути, мы создаём территорию, комфортную для людей и бизнеса. Места, где интересно строить инфраструктуру, открывать рестораны, музеи, запускать стартапы и проводить мероприятия

В Рязани прошло первое заседание штаба по развитию креативных индустрий

МАЛКОВ Павел Викторович
МАЛКОВ Павел Викторович

Отрасль для экономики значимая. Будем работать над её развитием. В Рязанской области очень хороший потенциал: богатое культурное и историческое наследие, выгодная логистика (регион расположен близко к столице), активное предпринимательское сообщество, есть действующие меры поддержки для продвижения креативных стартапов. Всё это должно работать на результат

Экс-губернатор Рязанской области Любимов не согласился с суммой вменяемых взяток

ЛЮБИМОВ Николай Викторович
ЛЮБИМОВ Николай Викторович

За общее покровительство Игорю Грекову ничего платить не требовалось. Он это прекрасно понимал, поскольку получил должность по просьбе руководителя УФСБ Рязанской области

Экс-губернатор Рязанской области Любимов не согласился с суммой вменяемых взяток

ЛЮБИМОВ Николай Викторович
ЛЮБИМОВ Николай Викторович

Назначение Игоря Грекова состоялось только после настоятельной просьбы тогдашнего начальника ФСБ Рязанской области Сергея Ерофеева. Я всегда с уважением относился к Федеральной службе безопасности и считал необходимым учитывать ее рекомендации

Губернатор Павел Малков отметил работу рязанских следователей

МАЛКОВ Павел Викторович
МАЛКОВ Павел Викторович

Благодаря вашей принципиальности и профессионализму раскрываются всегда самые сложные, самые резонансные дела, а жители нашего региона могут чувствовать себя в безопасности

Дни рождения

Все