03:58
-9 C°
Пробки:   1 балл
$
66.8497
75.8076

Покупателям страховых полисов поможет стандарт

17 августа 2018 года
1305
Покупателям страховых полисов поможет стандарт
Права потребителей страховых услуг будут лучше защищены. Банк России утвердил базовые стандарты совершения страховыми организациями операций на финансовом рынке и защиты прав потребителей услуг страховщиков. Теперь они обязательны для исполнения всеми страховыми организациями.

Базовый стандарт по совершению операций устанавливает требования к порядку оформления договора страхования. Так, закрепляется ответственность страховщика при натуральном возмещении, например, в случае если ремонтную организацию для восстановления автомобиля после ДТП выбирала страховая организация, а клиент недоволен, претензии по качеству работ он вправе направить именно страховщику. При подписании договора исключается использование формулировок, допускающих неоднозначное толкование. Клиента должны будут информировать, если он задержал очередной страховой взнос или уплатил его не в полном объеме. Эти и другие изменения повышают требования к профессиональной подготовке страховых агентов, что тоже прописано в базовом стандарте.

Второй базовый стандарт касается защиты прав и интересов потребителей услуг страховых организаций и устанавливает важные требования к порядку  заключения клиентом и страховщиком договора инвестиционного страхования жизни. До подписания бумаг потребитель должен получить максимально полную информацию об особенностях договора, например, о рисках, порядке начисления инвестиций, а также отсутствии гарантированного получения дохода. А в период охлаждения, когда сохраняется право отказаться от услуги и вернуть деньги, страховая организация обязана связаться с клиентом, чтобы уточнить, все ли условия договора ему понятны.

«Инвестиционное страхование жизни на протяжении нескольких лет остается одним из самых быстро растущих сегментов страхования, – рассказывает управляющий Отделением Рязань ГУ Банка России по ЦФО Сергей Кузнецов. – Базовый стандарт принят, чтобы повысить качество оказания страховых услуг и предотвратить недобросовестную деятельность на страховом рынке».

На приведение деятельности в соответствие к новым требованиям страховщикам дается 270 дней. За это время компании должны организовать работу клиентских офисов, обеспечить надлежащее функционирование официального сайта, утвердить внутренние документы и изменить агентские договоры, включив положение, обязывающее страхового агента соблюдать требования стандартов.

 

Раздел: Экономика

Новости по теме

Смотреть все
Средний рязанский чек по карте «Мир» - 765 рублей
12 ноября 2018 года
361
Жителям региона по итогам 9 месяцев текущего года выдано почти 393 тыс. национальных платежных карт «Мир». При этом доля «активных» карт составила 83%. Средний владелец карты ежемесячно совершает по ней 5,7 ...
В рамках Недели сбережений рязанцам рассказали,  как защитить и приумножить личный бюджет
9 ноября 2018 года
828
Отделение Рязань ГУ Банка России по ЦФО совместно с Управлением Роспотребнадзора по Рязанской области проводят консультации потребителей финансовых услуг в рамках V Всероссийской недели сбережений. Встречи ...
Эксперты Банка России предлагают сократить ипотечные платежи клиентам с проблемами
3 ноября 2018 года
1429
В России банковские клиенты, оформившие ипотеку, смогут получить возможность сократить размеры обязательных платежей при попадании в трудную жизненную ситуацию. Инициатива исходит от экспертного совета при ...
В Рязани выявлена фальшивка в 50 рублей
2 ноября 2018 года
1530
В банковском секторе Рязанской области за 9 месяцев 2018 года выявлено 183 фальшивых денежных знака Банка России. Это на 60 единиц меньше, чем за аналогичный период годом ранее (243). Больше всего в ...
В сентябре количество жалоб от рязанцев в Банк России уменьшилось
31 октября 2018 года
1451
В сентябре 2018 года в Банк России поступило 56 обращений от жителей Рязанской области, что является самым низким показателем с начала года (с января по октябрь это число составляло от 98 до 132 в месяц). ...

Последние новости

Смотреть все
ЦБ: Строительство вошло в ТОП-3 лидирующих секторов на теневом рынке
13 ноября 2018 года
40
Банк России впервые назвал отрасли, являющиеся основными клиентами теневого рынка. В ТОП-3 вошло строительство с долей в 30%. На долю оптово-розничной торговли пришлось 33%, причем 20% от спроса формируют сектора промышленных и строительных ...
Государственный долг рязанской области составил 19,5 млрд рублей
12 ноября 2018 года
215
Рязанские власти планируют продолжать сокращать сумму государственного долга области. Такое заявление сделал Николай Любимов, губернатор региона, на заседании в областной администрации. «Мы будем придерживаться стратегии сокращения затрат на ...
Средний рязанский чек по карте «Мир» - 765 рублей
12 ноября 2018 года
361
Жителям региона по итогам 9 месяцев текущего года выдано почти 393 тыс. национальных платежных карт «Мир». При этом доля «активных» карт составила 83%. Средний владелец карты ежемесячно совершает по ней 5,7 операций. Всего за 9 месяцев текущего года ...
В России газированные напитки подорожают на 20% из-за акциза
12 ноября 2018 года
307
Экспертный совет при правительстве России предлагает ввести акцизы на сладкие газированные напитки, что приведет к их удорожанию на 20%. Инициатива отражена в отзыве к федеральному проекту «Укрепление общественного здоровья». Дорогие газированные ...
Рязанские власти не нашли денег на реконструкцию ограждения стадиона «Спартак»
11 ноября 2018 года
425
Ограниченные возможности рязанского областного бюджета не позволяют обеспечить проведение работ по реконструкции ограждения стадиона «Спартак» в столице региона. Заявление об этом сделало областное министерство физической культуры и спорта. В ...
Следуйте за нами