21:29
+16 C°
Пробки:   1
$
64.2237
70.7296

Покупателям страховых полисов поможет стандарт

17 августа 2018 года
1646
Покупателям страховых полисов поможет стандарт
Права потребителей страховых услуг будут лучше защищены. Банк России утвердил базовые стандарты совершения страховыми организациями операций на финансовом рынке и защиты прав потребителей услуг страховщиков. Теперь они обязательны для исполнения всеми страховыми организациями.

Базовый стандарт по совершению операций устанавливает требования к порядку оформления договора страхования. Так, закрепляется ответственность страховщика при натуральном возмещении, например, в случае если ремонтную организацию для восстановления автомобиля после ДТП выбирала страховая организация, а клиент недоволен, претензии по качеству работ он вправе направить именно страховщику. При подписании договора исключается использование формулировок, допускающих неоднозначное толкование. Клиента должны будут информировать, если он задержал очередной страховой взнос или уплатил его не в полном объеме. Эти и другие изменения повышают требования к профессиональной подготовке страховых агентов, что тоже прописано в базовом стандарте.

Второй базовый стандарт касается защиты прав и интересов потребителей услуг страховых организаций и устанавливает важные требования к порядку  заключения клиентом и страховщиком договора инвестиционного страхования жизни. До подписания бумаг потребитель должен получить максимально полную информацию об особенностях договора, например, о рисках, порядке начисления инвестиций, а также отсутствии гарантированного получения дохода. А в период охлаждения, когда сохраняется право отказаться от услуги и вернуть деньги, страховая организация обязана связаться с клиентом, чтобы уточнить, все ли условия договора ему понятны.

«Инвестиционное страхование жизни на протяжении нескольких лет остается одним из самых быстро растущих сегментов страхования, – рассказывает управляющий Отделением Рязань ГУ Банка России по ЦФО Сергей Кузнецов. – Базовый стандарт принят, чтобы повысить качество оказания страховых услуг и предотвратить недобросовестную деятельность на страховом рынке».

На приведение деятельности в соответствие к новым требованиям страховщикам дается 270 дней. За это время компании должны организовать работу клиентских офисов, обеспечить надлежащее функционирование официального сайта, утвердить внутренние документы и изменить агентские договоры, включив положение, обязывающее страхового агента соблюдать требования стандартов.

 

Раздел: Экономика

Новости по теме

Смотреть все
Банк России предлагает перечислять зарплаты по номеру телефона
5 августа 2019
1801
Банк России предложил новый способ перечисления окладов – по номеру телефона. Подобный подход позволит спасти россиян из «зарплатного рабства». Сейчас работодатель сам находит банк
Банк России принял решение снизить ключевую ставку на 25 б.п., до 7,25% годовых
26 июля 2019
1825
Совет директоров Банка России 26 июля 2019 года принял решение снизить ключевую ставку на 25 б.п., до 7,25% годовых. Продолжается замедление инфляции. Однако инфляционные ожидания остаются на повышенн
В России текущая годовая инфляция снизилась до 5,2%
19 мая 2019
1923
В РФ текущая годовая инфляция к середине мая снизилась до 5,2%. Статистические данные по время заседания Госдумы озвучил первый зампред Банка России Дмитрий Тулин. Согласно предоставленным данным, в
Банк России: Инфляция начнет снижаться во втором полугодии
19 января 2019
1881
В РФ инфляция начнет снижаться во втором полугодии и по итогам 2019 года составит 5% или максимум 5,5%. Прогноз предоставили эксперты Банка России. В начале года аналитики прогнозируют временный ре
Уровень застрахованности российских граждан от несчастных случаев приближается к европейскому
23 августа 2018
750
Доля застрахованных от несчастных случаев в России ежегодно возрастает; она сопоставима и даже превышает аналогичный показатель ряда европейских стран. Об этом сообщает информационный проект «Страхова

Последние новости

Смотреть все
В Рязанской области обманутые дольщики получат жилье до конца 2020 года
14 октября 2019
301
В Рязанской области правительство намерено решить проблемы обманутых дольщиков и до конца 2020 года предоставит им жилье. Соответствующее заявление во время публичного отчета сделал возглавляющий Мини
В России граждане сократили повседневные расходы на 3,6%
14 октября 2019
273
В России граждане сократили свои повседневные расходы. За месяц показатель упал на 3,6%, но по отношению к сентябрю прошлого года вырос на 13,4%. Мониторинг рынка провели эксперты холдинга «Роми
Глава МЭР рассказал о дедолларизации торговли России с Евросоюзом
13 октября 2019
354
Максим Орешкин, занимающий должность главы Минэкономразвития страны, рассказал о дедолларизации торговли Российской Федерации и Евросоюза – в частности министр отметил, что отечественный рынок о
Эльвира Набиуллина раскрыла причины, по которым не исчезнут банковские карты и наличные
12 октября 2019
494
Председателем Центробанка страны Эльвирой Набиуллиной в рамках пленарной дискуссии под названием «2035», имевшей место на форуме финансовых инновационных технологий Finopolis, бы
Николай Любимов призвал уменьшить аварийность на дорогах Рязанской области
12 октября 2019
559
В Рязанской области необходимо снизить травматизм и смертность на проезжих частях. Такое заявление сделал губернатор Николай Любимов на совещании, посвященному повышению безопасности движения на дорог
Следуйте за нами