20:08
+19 C°
Пробки:   1
$
64.4326
72.6993

Вместо суда – к финансовому уполномоченному

3 сентября 2018 года
1552
Вместо суда – к финансовому уполномоченному
В России начал действовать институт уполномоченного по защите прав потребителей финансовых услуг. Он будет урегулировать в досудебном порядке споры граждан с финансовыми организациями.

С 2019 года с финомбудсменом начнут работать страховые организации, на которые поступает больше всего жалоб, особенно в части ОСАГО. В 2020 году к ним должны будут присоединиться микрофинансовые организации, а в 2021 году – банки, КПК, ломбарды и негосударственные пенсионные фонды. До обозначенных дат участники рынка могут присоединиться к досудебному урегулированию споров в добровольном порядке. В случае своевременного исполнения решения уполномоченного финансовые организации будут освобождены от штрафов, предусмотренных законом "О защите прав потребителей". Реестр финансовых организаций, которые обязаны взаимодействовать с финансовым уполномоченным, будет вести Банк России. С

Срок рассмотрения обращений составит 15 рабочих дней (возможна приостановка до 10 рабочих дней для проведения экспертиз). Рассматривать дела уполномоченный будет в том случае, если размер требований потребителя не превысит 500 тысяч рублей. Имущественные споры по ОСАГО будут рассматриваться вне зависимости от суммы.«Главная задача – создать такие условия, чтобы претензия потребителя быстро была удовлетворена, – поясняет управляющий Отделением Рязань ГУ Банка России по ЦФО Сергей Кузнецов. – Нововведение также должно сократить число посредников и недобросовестных автоюристов: с физических лиц плата за услуги финомбудсмена взиматься не будет, а решения уполномоченный будет принимать оперативно и в рамках закона».

Решением Совета директоров Банка России главным финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в Российской Федерации назначен Юрий Воронин.

 

Раздел: Экономика

Новости по теме

Смотреть все
Страховые компании будут работать по стандарту
7 мая 2019
1780
С 7 мая 2019 года начинают действовать базовые стандарты защиты прав потребителей услуг страховщиков и совершения страховыми организациями операций на финансовом рынке. Оба стандарта приняты для защит
Дмитрий Медведев поручил рассмотреть возможность включения ОСАГО в каско
26 апреля 2019
1790
Премьер-министр Дмитрий Медведев дал поручение сотрудникам Центробанка и профильных министерств (Минфина, Минэкономразвития и Минюста) рассмотреть возможные меры по включению ОСАГО в каско. Соответств
Клиентов банков предупредят о рисках инвестиционного страхования жизни
2 апреля 2019
647
С 1 апреля страховщики и их агенты при продаже полисов страхования жизни (ИСЖ) будут обязаны предупреждать клиентов об основных рисках предлагаемого страхового продукта и существенных условиях договор
Эксперты: либерализация ОСАГО в большинстве зарубежных стран оказалась выгодна клиентам
26 декабря 2018
226
Большинство европейских стран уже давно живет в условиях свободного тарифа ОСАГО, при этом Россия пока только готовится к либерализации цен. Исследовательский холдинг "Ромир" опросил международных экс
Рязанская область вошла в «зеленую зону» рейтинга регионов с лучшим показа-телями по ОСАГО
20 декабря 2018
742
Рязанская область по итогам девяти месяцев 2018 года заняла восьмое место в списке ТОП-20 российских регионов «зеленой зоны», в которых наблюдается наибо-лее благоприятная ситуация по частоте страховы

Последние новости

Смотреть все
Крупные российские города догонят Москву по уровню экономики через 100 лет
28 мая 2019
2806
Специалисты подсчитали, что крупным российским городам понадобится не менее 100 лет, чтобы приблизить уровни своих экономик к таковому Москвы. Кроме того, не обойтись и без инвестиций. Представит
Рязань получит средства на строительство Западного коллектора
16 июня 2019
270
Рязань сможет рассчитывать на финансовую помощь, необходимую для строительства Западного коллектора. Губернатор Николай Любимов обсудил проблему на заседании Совфеда. В краевом Министерстве строитель
В России после снижения ключевой ставки ЦБ банки уменьшают ставку по ипотеке
16 июня 2019
289
В РФ после решения Банка России о снижении ключевой ставки до 7,5% многие банки стали уменьшать ставку по ипотечному кредиту. Сведения предоставили пресс-службы кредитных организаций. Райффайзенбанк
В МЭР предложили оказывать самозанятым господдержку
15 июня 2019
433
Специалистами Минэкономразвития разработан законопроект, им предполагается оказывать господдержку самозанятым гражданам страны, которая предоставляется на сегодняшний день малому и среднему бизнесу (М
Новую школу в Рязанском районе возле гипермаркета «Глобус» построят к концу 2019 года
15 июня 2019
384
В конце года сдадут в эксплуатацию школу на 500 мест в селе Дядьково Рязанского района. Учебное заведение будет располагаться рядом с гипермаркетом «Глобус». О сроке сдачи школы сообщили
Следуйте за нами