08:23
+6 C°
Пробки:   1 балл
$
65.8244
77.3832

Вместо суда – к финансовому уполномоченному

3 сентября 2018 года
1329
Вместо суда – к финансовому уполномоченному
В России начал действовать институт уполномоченного по защите прав потребителей финансовых услуг. Он будет урегулировать в досудебном порядке споры граждан с финансовыми организациями.

С 2019 года с финомбудсменом начнут работать страховые организации, на которые поступает больше всего жалоб, особенно в части ОСАГО. В 2020 году к ним должны будут присоединиться микрофинансовые организации, а в 2021 году – банки, КПК, ломбарды и негосударственные пенсионные фонды. До обозначенных дат участники рынка могут присоединиться к досудебному урегулированию споров в добровольном порядке. В случае своевременного исполнения решения уполномоченного финансовые организации будут освобождены от штрафов, предусмотренных законом "О защите прав потребителей". Реестр финансовых организаций, которые обязаны взаимодействовать с финансовым уполномоченным, будет вести Банк России. С

Срок рассмотрения обращений составит 15 рабочих дней (возможна приостановка до 10 рабочих дней для проведения экспертиз). Рассматривать дела уполномоченный будет в том случае, если размер требований потребителя не превысит 500 тысяч рублей. Имущественные споры по ОСАГО будут рассматриваться вне зависимости от суммы.«Главная задача – создать такие условия, чтобы претензия потребителя быстро была удовлетворена, – поясняет управляющий Отделением Рязань ГУ Банка России по ЦФО Сергей Кузнецов. – Нововведение также должно сократить число посредников и недобросовестных автоюристов: с физических лиц плата за услуги финомбудсмена взиматься не будет, а решения уполномоченный будет принимать оперативно и в рамках закона».

Решением Совета директоров Банка России главным финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в Российской Федерации назначен Юрий Воронин.

 

Раздел: Экономика

Новости по теме

Смотреть все
Оформить электронный полис ОСАГО стало проще
11 сентября 2018 года
1351
Рязанским автолюбителям станет удобнее оформлять полис е-ОСАГО. Вступили в силу изменения, которые делают сервис электронных продаж доступнее и безопаснее для потребителей. Согласно Указанию Банка России ...
Каждый второй полис ОСАГО рязанцы оформляют в электронном виде
27 августа 2018 года
1289
За 6 месяцев 2018 года рязанцы оформили 170 243 полиса ОСАГО. Такие данные приводит Российский союз автостраховщиков. 59% договоров были заключены в электронном виде. В январе – июне было оформлено 99, 9 тыс. ...
Страховая компания "Опора" признана потерпевшей от действий агрария
15 августа 2018 года
1342
Как пишет 1prime.ru, АО "Страховая компания Опора" пытается в судебном порядке доказать несостоятельность претензий со стороны ЗАО "Центрально-Черноземная Плодово-Ягодная компания" по факту гибели урожая яблок ...
ОСАГО и потребкредиты в лидерах по числу жалоб в Банк России
24 июля 2018 года
1456
За 6 месяцев 2018 года в Банк России поступило 693 жалобы от жителей Рязанской области. Чаще всего обращения касаются обязательного страхования автогражданской ответственности. С января по июнь поступило 263 ...
Страховщики полностью перешли на выдачу полисов ОСАГО нового образца
12 июля 2018 года
1443
Завершен переход на полисы обязательного страхования автогражданской ответственности нового образца. С 1 июля 2018 года страховые компании могут выдавать только полисы серий ККК и МММ. На этих бланках ...

Последние новости

Смотреть все
В России программу ипотеки под 6% решили продлить до 2024 года‍
26 сентября 2018 года
187
В России решили продлить программу льготной ипотеки, выдаваемой семьям с двумя и более детьми под 6% годовых. Сведения предоставила вице-премьера Татьяна Голикова. Льготное ипотечное кредитование было включено в приоритетный национальный проект ...
Цифровая трансформация увеличит число безработных в России
25 сентября 2018 года
254
Автоматизация бизнес процессов, цифровая трансформация и роботизация производств приведут к увеличению числа незанятых работников в России. Процесс переобучения работников, создание новых современных рабочих мест, требующих новых компетенций и ...
Рязанцы смогли почувствовать себя банкирами
25 сентября 2018 года
381
Как доставить деньги из Центрального банка в кредитное учреждение? Какие признаки помогут определить поддельную банкноту? Сколько весит инкассаторское обмундирование? Все это смогли узнать посетители Дня открытых дверей, который прошел в ...
Голикова допустила продление программы маткапитала после 2021 года‍
25 сентября 2018 года
313
В России программа материнского капитала с высокой долей вероятности будет продлена после 2021 года. Соответствующий прогноз озвучила вице-премьер Татьяна Голикова. В России наблюдается демографический кризис, для предотвращения которого в ...
России по-прежнему не хватает недорогих гостиниц
24 сентября 2018 года
406
Гостиничный рынок в России вырос в январе-июле 2018 года на 19,5%, что намного опережает темпы роста платных услуг в 2,7% в целом по стране за тот же период. Однако, в стране по-прежнему не хватает номеров среднего ценового класса, считает ведущий ...
Следуйте за нами