06:19
+5 C°
Пробки:   1
$
64.2199
70.9373

За год рязанцы 1283 раза пожаловались в Банк России на действия участников финансового рынка

4 февраля 2019 года
1665
За год рязанцы 1283 раза пожаловались в Банк России на действия участников финансового рынка
В 2018 году в Банк России поступило 1283 обращения от жителей Рязанской области. 47,4% жалоб (608) касалось работы кредитных организаций. Чаще всего люди были недовольны навязыванием дополнительных услуг при потребительском кредитовании и невозможностью рефинансировать уже существующие кредиты. Часть жалоб клиентов кредитных организаций связана с платежными картами, вкладами и ипотечным жилищным кредитованием.

На втором месте по количеству обращений находится страховой рынок – 442 жалобы за 2018 год. В данной категории 97,5% от общего количества заявлений занимают обращения, которые касаются коэффициента бонус-малус. На его неверное применение при заключении обязательного страхования автогражданской ответственности рязанцы пожаловались 431 раз.

Жалобы на микрофинансовые организации составили менее 7% от общего числа - 87 обращений. 62 из них касались действий, направленных на возврат задолженности по договору микрозайма. Наиболее активно об этом граждане сообщали в 4 кв. 2018 года (31 обращение). По кредитным потребительским кооперативам поступило 20 обращений, 19 из которых были связаны с невозвратом личных сбережений (17 обращений – в 4 кв. 2018 г.)

«С жалобой на действия участников финансового рынка в Банк России можно обратиться через интернет-приемную на сайте cbr.ru, позвонить в контактный центр по телефону 8-800-300-3000 или написать в Отделение Рязань по адресу: г. Рязань, ул. Соборная, д.20. Срок рассмотрения жалобы – 30 дней», – напоминает управляющий Отделением Рязань ГУ Банка России по ЦФО Сергей Кузнецов.

 

Раздел: Экономика

Новости по теме

Смотреть все
Годовая инфляция в ЦФО в августе продолжила снижаться
20 сентября 2019
326
В августе 2019 года годовая инфляция в ЦФО снизилась до 4,4% после 4,7% в июле. Общероссийский показатель снизился с 4,6 до 4,3%.  Уменьшение годовых темпов прироста цен отмечалось во всех регио
Что делать, когда все против вас?
19 сентября 2019
465
Что делать, если с одной стороны кредиторы, с другой проверки, и вроде выхода из этого безумия нет, кроме как объявить себя банкротом? На самом деле есть еще одна лазейка, которая может помочь. Но при
Сегодня стартует осенняя сессия онлайн-уроков финансовой грамотности
18 сентября 2019
698
От составления личного финансового плана до основ биржевой игры - таков диапазон осенней сессии онлайн-уроков финансовой грамотности. Она продлится с 18 сентября по 18 декабря. Педагоги могут выбрать
Презентация APPLE — новые iPhone и… скука
12 сентября 2019
1622
Вечером 10 сентября Apple провела презентацию новых устройств, включая новые модели iPhone, iPad и Apple Watch, а также представила новые сервисы. И хотя события ждали, впечатление от него одно &mdash
В Рязанской области малый бизнес кредитуется активно
9 сентября 2019
1799
За январь-июнь 2019 года банковские учреждения  выдали юридическим лицам и предпринимателям Рязанского региона кредитов на 47,8 млрд рублей. Значительные объемы заемных  средств получили пре

Последние новости

Смотреть все
Рязанская область заняла третье место по продуктивности дойного стада
21 сентября 2019
52
Рязанская область заняла третье место по высокой продуктивности дойного стада. Выдающиеся достижения региона на своей странице в соцсети отметил губернатор Николай Любимов. Глава региона рассказал, ч
В России многодетным семьям выплатят по 450 тыс. рублей на погашение ипотеки
21 сентября 2019
163
В РФ многодетные семьи получат право списать часть ипотечного кредита на сумму до 450 тыс. рублей. Постановление, утвержденное правительством России, вступает в законную силу с 25 сентября. В «
Годовая инфляция в ЦФО в августе продолжила снижаться
20 сентября 2019
326
В августе 2019 года годовая инфляция в ЦФО снизилась до 4,4% после 4,7% в июле. Общероссийский показатель снизился с 4,6 до 4,3%.  Уменьшение годовых темпов прироста цен отмечалось во всех регио
В Рязани для уборки улиц приобретут дополнительную технику
20 сентября 2019
326
В Рязани для уборки городских улиц приобретут дополнительную технику. Соответствующее заявление губернатор Николай Любимов сделал на встрече с главой администрации. В Рязани проживают две трети насел
Минтруд: Ранний выход на пенсию приведет россиян к бедности
20 сентября 2019
377
Ранний выход на пенсию, связанный с начислением более низкой пенсии, приведет россиян к бедности. Соответствующие выводы сделали в Министерстве труда. Индивидуальный выход на пенсию – популярна
Следуйте за нами