06:25
+5 C°
Пробки:   1
$
64.2199
70.9373

Финансовый омбудсмен начинает работу с жалобами на страховщиков

3 июня 2019 года
1894
Финансовый омбудсмен начинает работу с жалобами на страховщиков

С 1 июня 2019 года споры, касающиеся ОСАГО и ДСАГО, а также по страхования средств наземного транспорта (кроме железнодорожного), до подачи иска в суд должны рассматриваться финансовым омбудсменом. Страховые организации начинают в обязательном порядке взаимодействовать с финансовым уполномоченным.  

Поводом для обращения к бизнес-омбудсмену может стать, например, неисполнение или ненадлежащее исполнение страховщиком обязательств по договору обязательного страхования, несогласие клиента с размером осуществленной страховой выплаты, несоблюдение станцией технического обслуживания срока передачи отремонтированного транспортного средства и т.д. В подобных случаях потребитель, который считает, что его права нарушены, должен направить страховщику письменное заявление, а страховщик – рассмотреть его. После отказа страховой компании гражданин может обращаться к финансовому уполномоченному. Срок рассмотрения обращений составит 15 рабочих дней (возможна приостановка до 10 рабочих дней для проведения экспертиз). Имущественные споры по ОСАГО будут рассматриваться вне зависимости от суммы. При этом с момента, когда потребитель финансовых услуг узнал или должен был узнать о нарушении своего права, должно пройти не более трех лет. 

«Число жалоб в Банк России на участников страхового рынка традиционно высоко.  В I квартале 2019 года из 516 обращений их деятельности касалось 148, то есть 28,7%. И в основном они были связаны с ОСАГО, - отмечает управляющий Отделением Рязань ГУ Банка России по ЦФО Сергей Кузнецов. – Работа финансового уполномоченного призвана ускорить разрешение типичных споров, а следовательно, и повысить уровень удовлетворенности потребителей финансовых услуг». 

Более подробную информацию о Службе финансового уполномоченного можно получить на официальном сайте: https://finombudsman.ru 

 

Раздел: Бизнес

Новости по теме

Смотреть все
Годовая инфляция в ЦФО в августе продолжила снижаться
20 сентября 2019
326
В августе 2019 года годовая инфляция в ЦФО снизилась до 4,4% после 4,7% в июле. Общероссийский показатель снизился с 4,6 до 4,3%.  Уменьшение годовых темпов прироста цен отмечалось во всех регио
Что делать, когда все против вас?
19 сентября 2019
465
Что делать, если с одной стороны кредиторы, с другой проверки, и вроде выхода из этого безумия нет, кроме как объявить себя банкротом? На самом деле есть еще одна лазейка, которая может помочь. Но при
Презентация APPLE — новые iPhone и… скука
12 сентября 2019
1622
Вечером 10 сентября Apple провела презентацию новых устройств, включая новые модели iPhone, iPad и Apple Watch, а также представила новые сервисы. И хотя события ждали, впечатление от него одно &mdash
В Рязанской области малый бизнес кредитуется активно
9 сентября 2019
1799
За январь-июнь 2019 года банковские учреждения  выдали юридическим лицам и предпринимателям Рязанского региона кредитов на 47,8 млрд рублей. Значительные объемы заемных  средств получили пре
Дать сдачи мошенникам
29 августа 2019
1820
Кассиры розничных торговых сетей могут повысить квалификацию  Стартовало дистанционное обучение по специальной программе Банка России для кассовых работников торговых организаций. Это два бе

Последние новости

Смотреть все
Рязанская область заняла третье место по продуктивности дойного стада
21 сентября 2019
52
Рязанская область заняла третье место по высокой продуктивности дойного стада. Выдающиеся достижения региона на своей странице в соцсети отметил губернатор Николай Любимов. Глава региона рассказал, ч
В России многодетным семьям выплатят по 450 тыс. рублей на погашение ипотеки
21 сентября 2019
163
В РФ многодетные семьи получат право списать часть ипотечного кредита на сумму до 450 тыс. рублей. Постановление, утвержденное правительством России, вступает в законную силу с 25 сентября. В «
Годовая инфляция в ЦФО в августе продолжила снижаться
20 сентября 2019
326
В августе 2019 года годовая инфляция в ЦФО снизилась до 4,4% после 4,7% в июле. Общероссийский показатель снизился с 4,6 до 4,3%.  Уменьшение годовых темпов прироста цен отмечалось во всех регио
В Рязани для уборки улиц приобретут дополнительную технику
20 сентября 2019
326
В Рязани для уборки городских улиц приобретут дополнительную технику. Соответствующее заявление губернатор Николай Любимов сделал на встрече с главой администрации. В Рязани проживают две трети насел
Минтруд: Ранний выход на пенсию приведет россиян к бедности
20 сентября 2019
377
Ранний выход на пенсию, связанный с начислением более низкой пенсии, приведет россиян к бедности. Соответствующие выводы сделали в Министерстве труда. Индивидуальный выход на пенсию – популярна
Следуйте за нами