04:58
+2 C°
Пробки:   0
$
77.9241
91.3115

В первом полугодии 2019 г. рязанцы были недовольны работой банков, но меньше жаловались на страховщиков

6 августа 2019 года
2313
В первом полугодии 2019 г. рязанцы были недовольны работой банков, но меньше жаловались на страховщиков

За 6 мес. 2019 года в Банк России поступило 846 жалоб от жителей Рязанской области. Это на 22,1% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Больше всего обращений (377) касались работы кредитных организаций. Рязанцы, в частности, недовольны навязыванием дополнительных услуг при заключении договора потребительского кредитования, отказами в реструктуризации и рефинансировании и способами взыскания задолженности.

Деятельности страховых компаний касалось 208 обращений, 180 из них поступили по вопросам обязательного страхования автогражданской ответственности. Это на 31,6% меньше, чем за январь-июнь 2018 года.

«Реформа ОСАГО, которую проводит Банк России, постепенно дает необходимый результат, - считает управляющий Отделением Рязань ГУ Банка России по ЦФО Сергей Кузнецов. – Особенно явственно это просматривалось во II квартале этого года. С апреля по май было 48 обращений по данному виду страхования, тогда как за аналогичный период 2018 года зарегистрировано 117 жалоб по ОСАГО».

С 1 апреля 2019 года коэффициент бонус-малус, на начисление которого чаще всего жалуются автомобилисты, рассчитывается по итогам прошедших 12 месяцев и устанавливается на год. Если у автовладельца несколько коэффициентов, то в пользу гражданина выбирается наименьший. Это позволяет исключить случаи задвоения КБМ, а также снижает риск ошибок и злоупотреблений при его применении. А с 1 июня 2019 года страховые организации начали в обязательном порядке взаимодействовать с финансовым уполномоченным. Теперь споры, касающиеся ОСАГО и ДСАГО, а также по страхованию средств наземного транспорта (кроме железнодорожного), до подачи иска в суд рассматриваются финансовым омбудсменом.

Также за 6 мес. 2019 года в Банк России поступило 194 жалобы на некредитные организации. Было зарегистрировано127 обращений по работе кредитно-потребительских кооперативов (за аналогичный период прошлого года - 1), 67 касались деятельности микрофинансовых организаций (30 за 6 мес. 2019 г.). Жалоб на ломбарды не было.

С жалобой в Банк России можно обратиться через интернет-приемную на сайте cbr.ru, позвонить в контактный центр по бесплатному номеру 8-800-300-3000 или написать в Отделение Рязань по адресу: г. Рязань, ул. Соборная, д.20.

 

Раздел: Экономика

Обсуждение

Новости по теме

Смотреть все
Рязанцам предлагают стать грамотными инвесторами
19 октября 2020
430
Как выбрать инвестиционную стратегию, исходя из своих потребностей и целей, как оценивать риски, связанные с инвестированием, что нужно знать инвестору, чтобы защитить свои права – об этом смогу
В сентябре в Рязанской области инфляция увеличилась до 4,4%
15 октября 2020
1205
В сентябре 2020 года в Рязанской области годовая инфляция увеличилась до 4,4% после 4,2% в августе 2020 года. В Центральном федеральном округе (далее ЦФО) и по России в целом, отмечалась такая же дина
Пятнадцать тысяч ржавой монеты рязанец обменял на банкноты
5 октября 2020
1918
В сентябре в один из банков рязанец принес 7 мешков поврежденных сомнительных монет, чтобы обменять на банкноты. О том, где мужчина взял столько мелочи, часть которой была покрыта плесенью, а остально
Потребителю помогут разобраться в тонкостях финансовых продуктов
30 сентября 2020
1962
В офисах и на сайтах участников рынка появятся паспорта финансовых продуктов. Потребитель сможет изучить все тонкости, и принять решение, исходя из того, насколько ему подходит тот или иной финансовый
До 30 сентября надо принять решение о необходимости кредитных каникул
28 сентября 2020
1957
Рязанцы, у которых возникли трудности с погашением кредита, должны принять решение о заявлении на кредитные каникулы до 30 сентября 2020 г. Именно этот срок прописан в Федеральном законе №106-ФЗ. Прав

Последние новости

Смотреть все
Рязанский губернатор Любимов рассказал о важности международного сотрудничества
21 октября 2020
40
Рязанской области важно налаживать международное сотрудничество. О развитии региональной экономики, культуры, медицины, образования рассказал губернатор Николай Любимов. Губернатор прибыл в Москву, ч
В России общая стоимость антикризисных мер составила 5-6% ВВП
21 октября 2020
119
В России общая стоимость разработанных правительством антикризисных мер составила 5-6% ВВП. О работе по преодолению экономического кризиса на форуме «Открытые инновации» рассказала замглав
Юрий Трутнев поручил проанализировать работу ТОР и ОЭЗ и ликвидировать неэффективные
20 октября 2020
213
В соответствии с поручением Юрия Трутнева, заместителя председателя правительства страны – полномочного представителя главы государства на территории Дальневосточного федерального округа, специа
Александр Новак сообщил о продлении странами ОПЕК+ действия сделки о сокращении нефтедобычи
19 октября 2020
396
Возглавляющий федеральное Минэнерго Александр Новак в рамках эфира ТВ-канала «Россия 24» проинформировал о продлении государствами ОПЕК+ действия сделки касательно сокращения нефтедобычи.
Бизнесмены Рязани попросили властей отремонтировать дорогу к их предприятиям
19 октября 2020
415
Бизнесмены из областной столицы обратились к представителям власти с просьбой о ремонте дороги, ведущей к их предприятиям. На них работают около 100 граждан. Соответствующее обращение от предприн

Общественная редакция в Рязани

Мы разработали способ поддержки региональных независимых сюжетов, волнующих местных жителей. Мы собираемся использовать его для развития "Общественной редакции", нового дома для лучших региональных журналистов.  Чтобы это сделать, мы нуждаемся в вашей помощи.
В рамках проекта планируется дальнейшее построение "Общественной редакции", членами которой становится каждый подписчик с правом голоса. Все важнейшие вопросы в деятельности Редакции решаются путем открытого голосования. Финансирование Редакции осуществляется за счет ежемесячных пожертвований подписчиков. Узнать больше
Потапова Алена

Директор по развитию
Следуйте за нами