10:53
+16 C°
Пробки:   3
$
73.2157
86.4092

В первом полугодии 2019 г. рязанцы были недовольны работой банков, но меньше жаловались на страховщиков

6 августа 2019 года
2240
В первом полугодии 2019 г. рязанцы были недовольны работой банков, но меньше жаловались на страховщиков

За 6 мес. 2019 года в Банк России поступило 846 жалоб от жителей Рязанской области. Это на 22,1% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Больше всего обращений (377) касались работы кредитных организаций. Рязанцы, в частности, недовольны навязыванием дополнительных услуг при заключении договора потребительского кредитования, отказами в реструктуризации и рефинансировании и способами взыскания задолженности.

Деятельности страховых компаний касалось 208 обращений, 180 из них поступили по вопросам обязательного страхования автогражданской ответственности. Это на 31,6% меньше, чем за январь-июнь 2018 года.

«Реформа ОСАГО, которую проводит Банк России, постепенно дает необходимый результат, - считает управляющий Отделением Рязань ГУ Банка России по ЦФО Сергей Кузнецов. – Особенно явственно это просматривалось во II квартале этого года. С апреля по май было 48 обращений по данному виду страхования, тогда как за аналогичный период 2018 года зарегистрировано 117 жалоб по ОСАГО».

С 1 апреля 2019 года коэффициент бонус-малус, на начисление которого чаще всего жалуются автомобилисты, рассчитывается по итогам прошедших 12 месяцев и устанавливается на год. Если у автовладельца несколько коэффициентов, то в пользу гражданина выбирается наименьший. Это позволяет исключить случаи задвоения КБМ, а также снижает риск ошибок и злоупотреблений при его применении. А с 1 июня 2019 года страховые организации начали в обязательном порядке взаимодействовать с финансовым уполномоченным. Теперь споры, касающиеся ОСАГО и ДСАГО, а также по страхованию средств наземного транспорта (кроме железнодорожного), до подачи иска в суд рассматриваются финансовым омбудсменом.

Также за 6 мес. 2019 года в Банк России поступило 194 жалобы на некредитные организации. Было зарегистрировано127 обращений по работе кредитно-потребительских кооперативов (за аналогичный период прошлого года - 1), 67 касались деятельности микрофинансовых организаций (30 за 6 мес. 2019 г.). Жалоб на ломбарды не было.

С жалобой в Банк России можно обратиться через интернет-приемную на сайте cbr.ru, позвонить в контактный центр по бесплатному номеру 8-800-300-3000 или написать в Отделение Рязань по адресу: г. Рязань, ул. Соборная, д.20.

 

Раздел: Экономика

Новости по теме

Смотреть все
Главное лакомство Медового Спаса: Банк России посчитал, насколько за год подорожал «Медовик»
14 августа 2020
430
Мёд нового сбора обычно пробуют в середине августа. Недаром один из православных праздников в народе прозвали Медовым Спасом. Традиционное угощение для Медового Спаса — это выпечка с мёдом. Отде
О реструктуризации попросили более 4 тысяч держателей платежных карт
7 августа 2020
1621
Заявление на изменение условий обслуживания долга по платежным картам с 20 марта по 29 июля 2020 года подали 4122 рязанца. Одобрены 60,5% заявлений, объем ссудной задолженности по договорам, по которы
За полгода в Рязанской области обнаружено 112 пятитысячных банкнот
3 августа 2020
1915
В банковской системе Рязанской области за 6 месяцев 2020 года выявлено 145 фальшивых денежных знаков Банка России. Больше всего в регионе обнаружено поддельных купюр номиналом 5000 рублей – 112
Рынок ломбардов избавляется от «серых» игроков
27 июля 2020
2024
Правила работы ломбардов скорректировал Федеральный закон №196-ФЗ. Документ призван дополнительно защитить интересы клиентов и пресечь нелегальное кредитование. Компания сможет получить статус «
Рязанцы смогут мгновенно переводить средства между своими счетами в разных банках
10 июля 2020
2161
Возможности Системы быстрых платежей (СБП) расширены. Теперь юридические лица могут перечислять деньги гражданам, а сами граждане переводить средства между своими счетами, даже если эти счета открыты

Последние новости

Смотреть все
Золотовалютные резервы РФ впервые в истории превысили $600 млрд
14 августа 2020
291
Увеличение золотовалютных резервов страны за неделю составило 8,9 миллиарда американских долларов. В итоге они достигли рекордной отметки в $600,7 млрд. Это стало возможным благодаря положительной вал
Николай Любимов назвал приоритетные цели в строительстве
14 августа 2020
340
Николай Любимов рассказал о том, каких успехов удалось достигнуть в строительстве. Кроме того, губернатор Рязанской области перечислил приоритетные цели в этой отрасли. Николай Любимов провёл совещан
Главное лакомство Медового Спаса: Банк России посчитал, насколько за год подорожал «Медовик»
14 августа 2020
430
Мёд нового сбора обычно пробуют в середине августа. Недаром один из православных праздников в народе прозвали Медовым Спасом. Традиционное угощение для Медового Спаса — это выпечка с мёдом. Отде
Марат Хуснуллин спрогнозировал ставки по ипотеке ниже 8% в 2020 году
13 августа 2020
507
При учёте внедрения льготных программ уменьшение средневзвешенной ипотечной ставки до 8 % и ниже возможно уже в текущем году, а не в 2024-м, как планировалось ранее. Данная информация прозвучала из ус
Ветер перемен, объединивший людей благотворительной целью
12 августа 2020
787
8 августа в ресторане «Колесо времени» прошёл звездный благотворительный вечер «Ветер перемен», организованный Творческой Мастерской Святослава Моисеенко и литературным кл

НОВОСТИ РЯЗАНИ


Новости ГлобалРЯЗАНЬ.ру – это самая свежая и актуальная информация о резонансных событиях, произошедших в регионе. Задача новостной ленты ресурса – с максимальной точностью и объективностью донести до читателей информацию о важных событиях в бизнесе, политике, экономике, здравоохранении, культуре и других сферах жизни Рязани и Рязанской области.
Новости ГлобалРЯЗАНЬ.ру – это освещение экономических процессов, происходящих в Рязани и Рязанской области, последние новости общественной жизни, происшествия и обзор политических событий. Рязанские новости – это информация о деятельности малого и среднего бизнеса, работе ЖКХ и коммунальных служб, реализации значимых проектов. Журналисты сайта описывают не только жизнь региона, но также рассказывают о сегодняшнем состоянии российской экономики. Все, что вы должны знать о нововведениях в области промышленности и сельского хозяйства, экономики и власти, собрано в разделе «Новости» на ГлобалРЯЗАНЬ.ру.
Новости Рязани оперативно информируют читателя, показывают реальную картину и открывают злободневные темы. Связь со структурами власти и бизнесом дает нам возможность предоставлять нашему читателю достоверный, информационно насыщенный материал.
На главной странице портала собраны ключевые новости Рязани и Рязанской области!
Алёна Потапова

Директор по развитию
Следуйте за нами