23:33
0 C°
Пробки:   1
$
63.7185
70.7594

В первом полугодии 2019 г. рязанцы были недовольны работой банков, но меньше жаловались на страховщиков

6 августа 2019 года
1955
В первом полугодии 2019 г. рязанцы были недовольны работой банков, но меньше жаловались на страховщиков

За 6 мес. 2019 года в Банк России поступило 846 жалоб от жителей Рязанской области. Это на 22,1% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Больше всего обращений (377) касались работы кредитных организаций. Рязанцы, в частности, недовольны навязыванием дополнительных услуг при заключении договора потребительского кредитования, отказами в реструктуризации и рефинансировании и способами взыскания задолженности.

Деятельности страховых компаний касалось 208 обращений, 180 из них поступили по вопросам обязательного страхования автогражданской ответственности. Это на 31,6% меньше, чем за январь-июнь 2018 года.

«Реформа ОСАГО, которую проводит Банк России, постепенно дает необходимый результат, - считает управляющий Отделением Рязань ГУ Банка России по ЦФО Сергей Кузнецов. – Особенно явственно это просматривалось во II квартале этого года. С апреля по май было 48 обращений по данному виду страхования, тогда как за аналогичный период 2018 года зарегистрировано 117 жалоб по ОСАГО».

С 1 апреля 2019 года коэффициент бонус-малус, на начисление которого чаще всего жалуются автомобилисты, рассчитывается по итогам прошедших 12 месяцев и устанавливается на год. Если у автовладельца несколько коэффициентов, то в пользу гражданина выбирается наименьший. Это позволяет исключить случаи задвоения КБМ, а также снижает риск ошибок и злоупотреблений при его применении. А с 1 июня 2019 года страховые организации начали в обязательном порядке взаимодействовать с финансовым уполномоченным. Теперь споры, касающиеся ОСАГО и ДСАГО, а также по страхованию средств наземного транспорта (кроме железнодорожного), до подачи иска в суд рассматриваются финансовым омбудсменом.

Также за 6 мес. 2019 года в Банк России поступило 194 жалобы на некредитные организации. Было зарегистрировано127 обращений по работе кредитно-потребительских кооперативов (за аналогичный период прошлого года - 1), 67 касались деятельности микрофинансовых организаций (30 за 6 мес. 2019 г.). Жалоб на ломбарды не было.

С жалобой в Банк России можно обратиться через интернет-приемную на сайте cbr.ru, позвонить в контактный центр по бесплатному номеру 8-800-300-3000 или написать в Отделение Рязань по адресу: г. Рязань, ул. Соборная, д.20.

 

Раздел: Экономика

Новости по теме

Смотреть все
ФАС обяжет российские банки уравнять комиссии за переводы между регионами
2 мая 2019
1943
ФАС подготавливает изменения в закон, которые обяжут банки уравнять комиссии за переводы между российскими регионами. Он должен будет вступить в силу со следующего лета. Инициатором поправок в за
Рязанские предприятия в 2018 году привлекли 90 млрд рублей кредитов
3 декабря 2018
1972
За первые три квартала нынешнего года организации Рязанской области привлекли кредитов на общую сумму 90,1 млрд рублей. Такой показатель оказался большим, чем в минувшем году, на 25,9%. В сегменте
«Водоканал города Рязани» возьмёт в Сбербанке 70 млн рублей кредита
5 ноября 2018
1802
Муниципальное предприятие «Водоканал города Рязани» привлечёт в Сбербанке кредитные средства в сумме 70 млн рублей. Заём будет оформлен по ставке 10,9% годовых на трёхлетний срок с погашением за счёт
«Россельхозбанк» до конца 2018 года выдаст рязанским аграриям 10 млрд рублей кредитов
16 октября 2018
1796
С начала текущего года рязанское представительство «Россельхозбанка» предоставило предприятиям региона, работающим в аграрном секторе, кредитные средства в общей сумме более 4 млрд рублей. По словам р
Рязанцы взяли за полгода более 35 млрд рублей кредитов
20 августа 2018
1617
В течение первой половины этого года жители рязанского региона получили кредиты в общем объёме 35,4 млрд рублей — это больше показателя аналогичного прошлогоднего периода на 45,4%. Портфель банковских

Последние новости

Смотреть все
В Рязанской области появится реестр пчеловодов
7 декабря 2019
598
В Рязанской области появится специальный реестр пчеловодов. Сведения предоставил глава Министерства сельского хозяйства Борис Шемякин. На совещании министр поднял больной вопрос о массовой гибели пче
Эксперты назвали продукты, которые в России подорожают к Новому году
7 декабря 2019
303
В России к Новому году ожидается традиционный рост цен. Эксперты из ассоциации «Руспродсоюз» проанализировали рынок и назвали продукты, которые подорожают к празднику. Зампред правления а
Дмитрий Медведев уверил в росте ВВП в 2019 году на 1,3-1,5 %
6 декабря 2019
356
Премьер-министр российского государства Дмитрий Медведев уверил интервьюировавших его журналистов отечественных телеканалов в том, что ВВП страны возрастёт в текущем году на 1,3-1,5 процентных пункта.
Знаки губернатора "Дворец Рязанской области" получили 50 человек
6 декабря 2019
613
Николай Любимов 5 декабря провёл церемонию вручения наград активистам волонтёрского движения. В уходящем году знаки губернатора "Дворец Рязанской области" получили 50 человек. Выступая перед собр
Центробанк заявил о постепенном изменении ключевой ставки
5 декабря 2019
1000
Центральный банк страны отдаёт предпочтение изменению ключевой ставки не в одночасье, а поэтапно, а именно на 25 базисных пунктов. Об этом сообщил руководитель департамента денежно-кредитной
Следуйте за нами