18:55
+16 C°
Пробки:   8
$
78.7847
92.4302

«Инфо-цыгане», консалтинг и Хаббард (ч. 2)

14 ноября 2019 года
2182
«Инфо-цыгане», консалтинг и Хаббард (ч. 2)

В прошлой статье мы разбирали в чем опасность внедрения разных технологий управления в компании. И если там мы говорили больше про «косяки» рядовых сотрудников, то в этой части поговорим про то, что может серьезно навредить организации. 
 

Карго-культ 
 

Это самое страшное в любой системе управления. О какой бы системе вы не говорили – франшиза Макдоналдс, армия РФ или управление по Хаббарду, у каждой есть свои законы, принципы и предпосылки. Также у каждой системы есть внешние атрибуты. В армии это звания, обращения «так точно» и муштра. В Макдоналдс яркая форма, постоянные выкрики «свободная касса» и фото лучшего работника месяца. В системе Хаббарда – организующая схема, графики и еженедельные собрания персонала. 
 
Так вот, если вы просто будете заставлять сотрудников отвечать вам «так точно» и будете присваивать отличившимся разные звания, это не превратит организацию в армию. Если в вашем кафе будут кричать «свободная касса», но не будет технологии поставок, приготовления, рекламы, акций, образца продаж и прописанных диалогов с клиентами, вы не превратитесь в самую узнаваемую сеть фастфуда в мире. 
 
Так же и с технологией Хаббарда: самое страшное в этой технологии — люди, которые прослушали пару семинаров, прочитали несколько статей консультантов и решили, что уже стали экспертами. А после этого начали «внедрять технологию» в организацию. Внедряют они, конечно, не технологию, а внешние элементы, увиденные мельком ранее. При этом, зачем нужны графики индивидуальных показателей, как их вести, как определить показатели, к примеру, помощника бухгалтера или секретаря, они не знают. 
 
А главное, чего они не знают – что делать с показателями этих графиков. Вы не поверите, но график чертится не только для выявления реальной картины, но и для того, чтобы потом что-то с этим делать. Например, если у организации резко увеличился доход, у Хаббарда прописана инструкция для управления финансами. Первый пункт – экономить. Следующий – отдать все долги, а остальные деньги вложить в средства производства. Если наблюдается стагнация или легкий спад, наоборот – сначала максимум сил и средств на продвижение, а на всем остальном начинается жесткая экономия. 
 
Именно поклонники карго-культа на самом деле и являются основной опасностью для любой организации. Потому что они не изучают по-настоящему методику управления, чтобы понять, как именно ее применить. Да они даже и не пытаются ничего внедрить на самом деле! Они просто хотят, чтобы «было как там» и начинают уничтожать в своей организации то, что уже работает, не давая ничего взамен.  
 
А ведь если эта организация просуществовала какое-то время и даже дает доход, то в ней точно что-то делалось правильно! И если руководитель не может выяснить, что именно компания делает правильно, а что она делает не правильно, то никакое повторение «ритуалов» Хаббарда, Макдоналдс, ИКЕЯ или Комсомола тут не поможет. 
 

Вывод 

 
Итак, любая новая система опасна, если ее внедряют как карго-культ. Но если говорить про новые технологии управления, то опасны они в первую очередь для нерадивых сотрудников, злоупотребляющих своим положением руководителей, или просто представителей конкурентов. Для них опасна любая система управления, которая будет усиливать контроль, и увеличивать прозрачность рабочего процесса. И тут совершенно неважно, кто ее написал – Хаббард, Генри Форд, Стив Джобс или сам Будда – недобросовестный персонал будет дико недоволен и будет всячески клеймить «дурацкую технологию». 
 
Другой вопрос, что Технология Управления Хаббарда действительно охватывает всю организацию, а не какие-то отдельных подразделения, поэтому при ее внедрении выявляются не один-два бездельника в организации, а почти все и почти сразу.  
 
Ну что ж, тут единственно правильный совет для людей, которым невыносима мысль о прозрачности и контроле – искать другое место с мутной водой. А владельцу стоит набраться терпения, подождать пока «все крысы убегут с корабля», поднять якорь и двигаться дальше. Ведь если все сделано правильно и система действительно начала внедряться, работать придется много, и вам понадобится хорошая команда, в которой нет бездельников, кумовства и содержания любовниц за счет компании. 
 
По окончании этого неприятного периода вы получите тот самый скачок в развитии, который неминуемо наступает при наведении порядка. Кстати, если с вами работает профессиональный консультант по бизнесу, который может навести порядок в организации, будет еще один побочный эффект, который сложно измерить деньгами. У вас высвободится огромное количество внимания, которое раньше было рассеяно по куче «косяков» и нелогичностей в организации, и возрастет желание развивать организацию.  
 
А ведь именно это желание и является основным топливом для развития организации, не так ли? 
 
Артем Кузнецов 

 

Метки: финансы, Array
Раздел: Бизнес

Обсуждение

Новости по теме

Смотреть все
Инфляция в Рязанской области за месяц не изменилась
26 июня 2020
2063
В мае 2020 года в Рязанской области годовая инфляция осталась на уровне предыдущего месяца – 3,5%. Такая тенденция отмечалась в целом по Центральному федеральному округу. Изменения цен на товары
Почти 1,5 тысячи рязанцев попросили об изменении условий по ипотеке
22 июня 2020
2302
Жители Рязанской области подали 1463 заявления в банки на изменение условий ипотечного договора. 442 обращения касались предоставления кредитных каникул, 88 – ипотечных каникул, в 933 случаях за
Мошенники атакуют рязанцев в мессенджерах
17 июня 2020
2084
Рязанцам стали поступать сообщения в мессенджерах, сообщающие о получении некой компенсации. «За несколько дней мне пришло сразу несколько таких сообщений, - рассказывает Лия Р. – В каждом
«Индекс спорта» в Рязани: как изменилась цена спортивных товаров за год
11 июня 2020
2132
Жителям Рязанской области с 1 июня разрешили прогулки и занятия спортом на открытом воздухе. Многие рязанцы, проводя дни в самоизоляции, активно готовились к спортивному сезону: обновляли форму и инве
Рязанцы открывают новые счета эскроу
4 июня 2020
2271
По данным регионального отделения Банка России, в Рязанской области на 1 мая 2020 года открыто 6 счетов эскроу. Общая сумма кредитных договоров по ним превысила 1,78 млрд рублей.   Ни один

Последние новости

Смотреть все
Рейтинг персон Рязани 2020 - 3 квартал
1 октября 2020
304
ГлобалРЯЗАНЬ.ру подготовил для своих читателей ежеквартальный рейтинг PR-активности важных персон мира политики, экономики и общественной жизни Рязани за III квартал 2020 года. Формирование ТОПа
Центробанк России зафиксировал рекорды по ипотечному кредитованию в августе
30 сентября 2020
489
Рекордная сумма ипотечных займов, достигшая отметки в 392,3 миллиарда рублей, была выдана отечественными финансово-кредитными учреждениями в минувшем месяце. Соответствующая информация содержится на в
Стартует новый сезон всероссийской премии «Новая фантастика»
30 сентября 2020
469
1 октября стартует новый сезон всероссийской литературной премии «Новая фантастика». Конкурс уже поддержали известные фантасты крупные СМИ, а организаторы ожидают рекордное число заявок.
Потребителю помогут разобраться в тонкостях финансовых продуктов
30 сентября 2020
490
В офисах и на сайтах участников рынка появятся паспорта финансовых продуктов. Потребитель сможет изучить все тонкости, и принять решение, исходя из того, насколько ему подходит тот или иной финансовый
Рязанская область начнет экспортировать грибы и пастилу в Европу
29 сентября 2020
1687
Рязанская область начнет экспортировать местные грибы и пастилу на рынки Европы. Несколько предприятий договорились о поставках во время международной выставки WorldFood Moscow 2020. Региональный экс

Общественная редакция в Рязани

Мы разработали способ поддержки региональных независимых сюжетов, волнующих местных жителей. Мы собираемся использовать его для развития "Общественной редакции", нового дома для лучших региональных журналистов.  Чтобы это сделать, мы нуждаемся в вашей помощи.
В рамках проекта планируется дальнейшее построение "Общественной редакции", членами которой становится каждый подписчик с правом голоса. Все важнейшие вопросы в деятельности Редакции решаются путем открытого голосования. Финансирование Редакции осуществляется за счет ежемесячных пожертвований подписчиков. Узнать больше
Потапова Алена

Директор по развитию
Следуйте за нами