За ушедший год региональным бизнес-омбудсменом Михаилом Прониным было рассмотрено 776 обращений от местных предпринимателей. Основная их часть касалась пандемийного периода и действия связанных с ковидом ограничений, а также оказываемых государством мер поддержки.
 
Встречались и такие обращения, которые затрагивали вопрос взаимоотношений предпринимательства и администрации, налоговых органов и таковых местного самоуправления.
 
Михаил Пронин со своими коллегами поучаствовал в 15-ти судебных процессах, провёл 11 мероприятий по предпринимательской теме. Более полный отчёт о его работе обнародуют в ежегодном докладе, составленном по результатам предшествующего года.