13:56
-8 C°
Пробки:   5
$
60.8803
63.0504

Специалист службы поддержки пользователей (Оператор HelpDesk, первой линии)

Гемотест
5 ноября 2022 года
1449
Раздел: IT и Интернет
Вакантная должность: Специалист службы поддержки пользователей (Оператор HelpDesk, первой линии)
Организация: Гемотест
Район: город Рязань
Зарплата: от 35000 до 50000 рублей
Образование: Высшее
Опыт работы: Без опыта
График работы: Полный рабочий день
Требования к соискателям:
  • Грамотная речь;
  • Высокая клиентоориентированность, оперативность;
  • Опытный пользователь программных продуктов Microsoft;
  • Желательно базовые знания 1С;
  • Желательно знание основ построение сетей (TCP/IP, маршрутизация);
  • Желательно знание торгового оборудования (POS терминалы, фискальные регистраторы и т.д.);
  • Желание обучаться и умение работать с большими объемами информации, способность работать в стрессовых ситуациях;
  • Отличные коммуникационные навыки, бесконфликтность, быстрая обучаемость, умение работать в команде, умение документировать свою работу;
  • Навыки работы и взаимодействия с клиентами, умение общаться со "сложными" клиентами.
Обязанности:
  • Прием обращений от клиентов по телефону и электронной почте, регистрация обращений в системе ServiceDesk (1я - линия);
  • Поддержка существующих информационных систем и сервисов для сотрудников компании и клиентов;
  • Информирование клиентов о предполагаемых сроках и ходе выполнения работ по обращениям;
  • Взаимодействие со специалистами службы поддержки и других подразделений в рамках решения проблем клиентов;
  • Эскалация обращений согласно принятым правилам при необходимости.
Условия работы:
  • Работа в крупной российской компании (клинико-диагностическая лаборатория);
  • Оформление по ТК РФ, белая заработная плата;
  • Место работы: БЦ "Европа", ул. Вокзальная;
  • График работы: 5/2.
  • Коллектив профессионалов, любящих свое дело.
  • Отличные возможности для профессионального и карьерного роста.
Похожие вакансии
Старший специалист Helpdesk (Ведущий специалист службы поддержки пользователей)
Компания:
Раздел:
Стаж работы: От 3 лет
Образование: Высшее
График работы: Полный рабочий день
Обновлено: 5 ноября
Вакансии из категории
Старший специалист Helpdesk (Ведущий специалист службы поддержки пользователей)
Компания:
Раздел:
Стаж работы: От 3 лет
Образование: Высшее
График работы: Полный рабочий день
Обновлено: 5 ноября
Системный администратор Windows
Компания:
Раздел:
Стаж работы: От 3 лет
Образование: Высшее
График работы: Удаленная работа
Обновлено: 5 ноября
Оператор по работе с клиентами
Компания:
Раздел:
Стаж работы: Без опыта
Образование: Среднее
График работы: Удаленная работа
Обновлено: 15 ноября
Copywriter
Компания:
Раздел:
Стаж работы: От 1 года
Образование: Высшее
График работы: Удаленная работа
Обновлено: 17 ноября
Специалист по информационной безопасности
Компания:
Раздел:
Стаж работы: Без опыта
Образование: Высшее
График работы: Полный рабочий день
Обновлено: 25 ноября
Специалист с навыками ПК на полдня
Компания:
Раздел:
Стаж работы: Без опыта
Образование: Среднеспециальное
График работы: Полный рабочий день
Обновлено: 4 декабря
Сотрудник с навыками ПК
Компания:
Раздел:
Стаж работы: Без опыта
Образование: Неполное высшее
График работы: Неполная занятость
Обновлено: 25 октября
Менеджер по работе с клиентами
Компания:
Раздел:
Стаж работы: Не заполнено
Образование: Не заполнено
График работы: Не заполнено
Обновлено: 25 февраля
Оператор
Компания:
Раздел:
Стаж работы: Без опыта
Образование: Неполное среднее
График работы: Полный рабочий день
Обновлено: 11 сентября
Лучшие работодатели
RP Ryazan
Вакансий: 12
Сбербанк
Вакансий: 5
ИП Лунин
Вакансий: 5
Россельхозбанк
Вакансий: 4
Почта России
Вакансий: 4
Билайн
Вакансий: 3
МТС
Вакансий: 3
Магнит
Вакансий: 3
Мираторг
Вакансий: 3
Гемотест
Вакансий: 3

РАБОТА В РЯЗАНИ


Работа на ГлобалРЯЗАНЬ.ру - это самая свежая база вакансий от прямых работодателей Рязани и Рязанской области. Согласитесь, рынок труда - важнейшая часть бизнес-процессов. Специалисты заняты поиском высокооплачиваемой работы, а компании желают найти надежных и перспективных сотрудников.
Иногда в жизни возникают ситуации, когда приходит время менять место работы и активно анализировать рынок труда в поисках перспективных предложений. При этом каждый стремится не только найти хорошо оплачиваемую работу, но и выбрать надежного работодателя, который будет соответствовать всем ожиданиям. Поэтому часто возникает вопрос: «Как найти хорошую работу в Рязани? Как выбрать надежную и процветающую компанию?»
Найти ответы на данные вопросы можно быстро, достаточно всего лишь зайти на ГлобалРЯЗАНЬ.ру в раздел «Работа». Наши читатели всегда могут воспользоваться постоянно обновляющейся базой вакансий. Удобный и функциональный поиск позволяет быстро сориентироваться и найти желаемую работу в любой сфере. Также на нашем ресурсе вы всегда можете узнать последние новости Рязанского рынка труда и ознакомиться с карточкой работодателя в разделе «Компании».
Искать работу с помощью нашего каталога вакансий легко: у нас собран полный список актуальных вакансий в Рязани и Рязанской области. Мы помогаем соискателям подобрать перспективную работу, а компаниям найти ценных сотрудников!
Потапова Алёна

Директор по развитию
Население
7997868418
Умерли за год
54442948
Родились за год
133939288