01:45
+16 C°
Пробки:   1
$
62.9776
70.6546

Рязанцы стали реже жаловаться в Банк России на страховщиков

23 мая 2018 года
1762
Рязанцы стали реже жаловаться в Банк России на страховщиков
За I квартал 2018 года жители Рязанской области 375 раз пожаловались в Банк России. Чаще всего обращения касались обязательного страхования автогражданской ответственности (38,93% от общего числа). При этом по сравнению с IV кварталом 2017 года жалоб на ОСАГО стало меньше на 12%. На первом месте по-прежнему жалобы на неверное применение коэффициента бонус-малус (КБМ), но их число сократилось: 56 обращений против 90 за октябрь-декабрь.

Меньше стало обращений по отказам в оформлении полиса (на 37,5%) и урегулированию убытков (на 98,8%).

«Банк России проводит планомерную работу по улучшению ситуации на рынке страхования. Введение Единого агента и е-ОСАГО, увеличение периода охлаждения – все эти меры позволили решить многие проблемы автовладельцев, - напоминает управляющий Отделением Рязань ГУ Банка России по Центральному федеральному округу Сергей Кузнецов. – С ростом доступности услуг снижается число обращений».

Структура жалоб в целом также изменилась. Значительно меньше вопросов, чем в IV квартале 2017 года, у рязанцев по карте «Мир» (4 жалобы против 20 кварталом ранее), а также по действиям микрофинансовых организаций при возврате задолженности (12 жалоб против 17 в октябре-декабре).

С жалобой в Банк России можно обратиться через интернет-приемную на сайте cbr.ru, позвонить в контактный центр или написать в Отделение Рязань по адресу ул. Соборная, д.20.

 

Раздел: Экономика

Новости по теме

Смотреть все
Владимир Путин одобрил увеличение минимального капитала страховщиков
30 июля 2018
1504
Владимир Путин подписал закон, одобрив им увеличение минимального капитала страховщиков. Документ доступен для ознакомления на веб-ресурсе правовой информации. Согласно нему, возрастание минимально
ОСАГО и потребкредиты в лидерах по числу жалоб в Банк России
24 июля 2018
1689
За 6 месяцев 2018 года в Банк России поступило 693 жалобы от жителей Рязанской области. Чаще всего обращения касаются обязательного страхования автогражданской ответственности. С января по июнь поступ
Страховщики полностью перешли на выдачу полисов ОСАГО нового образца
12 июля 2018
1713
Завершен переход на полисы обязательного страхования автогражданской ответственности нового образца. С 1 июля 2018 года страховые компании могут выдавать только полисы серий ККК и МММ. На этих бланках
В Минздраве опровергли информацию о снятии с государства части расходов на медицину
5 февраля 2018
1597
Представители Минздрава РФ опровергли информацию, появившуюся в ряде федеральных СМИ, о готовящейся реформе ОМС, в результате которой часть государственных расходов на медицину переложат на страховые
Жалобы наших клиентов — это наш доход
21 апреля 2016
521
Недавно я решил перекусить в аэропорту Домодедово, нашел удобное место рядом с окном и видом на самолетики, заказал еду, попробовал — невкусно. Они или не умеют готовить, или дураки. В рекламе написан

Последние новости

Смотреть все
Аналитики оценили шансы России догнать богатые страны по уровню жизни
24 июля 2019
9
Аналитики оценили шансы России догнать богатые страны по уровню дохода и развитию экономики. Оказалось, еще 10-20 лет будет идти демонстрация догоняющего роста. О результатах проведенного исследования
В Рязанской области открылся первый в РФ агробиотехнопарк
23 июля 2019
343
В районе села Подвязье Рязанской области открылся первый в РФ агробиотехнопарк. Сведения предоставило региональное правительство. Агробиотехнопарк должен стать драйвером разработок и исследований, за
В июне у россиян рекордно вырос объем свободных денег
23 июля 2019
337
В июне россияне резко разбогатели. Объем свободных денег вырос на 11,4% и составил в среднем 33,1 тыс. рублей. Исследование провели эксперты холдинга «Ромир». Индекс свободных денег (ИСД)
Почта Банк снизил ставки по программе рефинансирования
22 июля 2019
524
18 июля Почта Банк снизил процентные ставки в рамках программы рефинансирования кредитов других банков. Теперь средства предоставляются заемщикам по ставкам 12,9% и 14,9% годовых. У клиентов есть возм
В Рязани на благоустройство Лыбедского бульвара выделят 30 млн рублей
22 июля 2019
483
В Рязани благоустроят Лыбедский бульвар. Работы пройдут со стороны улицы Новослободской. Максимальная стоимость контракта составляет 30 млн рублей. Сведения появились на официальном портале государств
Следуйте за нами